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理想汽车李想:智能组织要求每一个人能够做独立的决策

2021-01-18 18:21:27来源:经理人

1月15-17日, 2021中国电动汽车百人会云论坛在北京举行,主题为“新发展格局与汽车产业变革”。理想汽车创始人、董事长兼CEO李想出席并发表演讲。

李想表示,随着GDP、随着智能电动车的发展,过去几年证明了一件事情,中国的汽车企业也可以做到非常高端的产品,卖到二三十万以上价格,甚至高端的销量是好于主流的终端产品,这跟背后整个品牌是息息相关的。另外,如果是打造一个像理想汽车这样的一个产品价值驱动的品牌,背后很多方式也都是有理论可支撑的,最基础的就是马斯洛五层的理论,他们把品牌化成了三层:0—60分是品牌价值,一个品牌的0—60分决定了这个品牌能不能生存下来,就是马斯洛生存和安全的需求,对于消费者也是一样的; 60—90分是品牌关系,讲的是人和人之间的关系,对应智能电动车就是和用户如何构建一个社区。这个时候,衡量一个新的智能电动车品牌可能衡量标准不再是满意度了,而是用户的拥护度;90—100分是精神层面的,这种精神层面可能最初是小的层面的,但是伴随着企业得成功,和把这样得成功跟一些有效的带有精神性的人连接在一起,其实就会变成大家所向往的。

当谈到组织是什么的时候,李想认为,组织回答我们是一群人,组织回答我们从哪里来、我们到哪里去。“其实我们把整个组织要解决什么问题做了一个横轴、做一个竖轴,向左是相对收敛,向右是向外开放,向上是不可控,向下是可控,由这样的组成决定了配合什么样的组织模式。最早几百年前出现的工业体系,我们称之为标准的工业组织,工业组织一个最大的特点其实就是流程和控制,它非常注重职业经理人的存在。”

再往下发展,我们做的所有一切都开始变成一个智能组织。这时候在企业的要求上面会要求从过去每个人的执行流程变成要求每一个人自己能够做独立的决策,所以背后产生了三个本质的不同:第一个本质的不同,所有的东西都要开始数据化,无论是线下、线上还是产品都要数据化,目的是为了给员工赋能,而不是为了控制,因为足够多的信息足够透明才能去做决策;第二个本质的不同,所有的权利都要下放,因为在一个不可控的世界里,员工能够自己去做决策才会更优化;第三个本质的不同,企业关注的重点会发生变化,从过去关注完美和不出错,到关注成长、关注去复盘,形成这样一个特殊的组织。