财经网金融讯 2月3日，银保监会发布《中国银保监会消费者权益保护局关于光大银行侵害消费者权益情况的通报》，指出在对光大银行服务收费、理财产品适当性及消保情况检查中，发现侵害消费者权益的违规问题。
对此，光大银行回应称，对于通报指出的问题，本行高度重视，自觉正视、诚恳接受监管部门意见和批评，本行已按照监管要求，逐条制定整改措施，并完成整改。
以下为原文：
银保监会消保局今日通报，系银保监会2019年对本行开展服务收费、理财产品适当性及消保情况检查中发现的问题。
对于通报指出的问题，本行高度重视，自觉正视、诚恳接受监管部门意见和批评，本行已按照监管要求，逐条制定整改措施，并完成整改。
本行将进一步提高思想认识，坚决贯彻“以人民为中心”的发展思想，牢固树立金融为民的工作理念。持续强化体制机制建设，严格落实监管规定，坚持审慎稳健的经营管理原则，将消费者权益保护融入公司治理各环节，推动各项业务持续健康发展，切实保护消费者的合法权益。
感谢社会各界对本行的关心与支持！
