今年1月份，国美推出娱乐化电商门户“真快乐”APP，代表着国美零售娱乐化零售战略的全面开启。“真快乐”作为国美零售第一战场，其正式上线标志着国美平台生态圈正式发力娱乐化零售，拥抱Z时代消费者，以全新的品牌形象连接厂商和用户，引领零售业步入娱乐化零售新时代。
作为国美娱乐化零售战略的前锋，“真快乐”凭借“抢-拼-ZAO”娱乐化组合玩法吸粉无数，1季度实现GMV同比增长近4倍，月活稳定在4千万规模, 活动单日日活近千万，SKU数量持续提升。值得关注的是，“真快乐”及其成绩不仅体现了国美发力娱乐化零售赛道的决心，更是推动“家·生活”战略第二阶段落地以及构建国美零售生态闭环至关重要的一步。
“真快乐”出圈 娱乐化零售赛道起航
2020年国美线上线下全面发力。线下方面，通过“一店一页”完成了全国逾3400家门店的线上平移，使得每个门店实现互联网化、数字化；线上方面，已拥有支持本地化运营的电商交易平台、社交分享平台以及庞大的线上社群和广泛的社群用户。同时开创了 “知识型内容+顶级流量IP+沉浸式场景”的高质量带货直播模式，全平台GMV共完成约1126.3亿元。
在此基础上，国美APP全面改版，重构了功能，增加了“视频导购”、“美信”和“短视频+直播+赛事”的娱乐化内容，成为了娱乐色彩浓厚的“真快乐”平台。
“真快乐”顾名思义，“真”是指真选商品+严选商家标准；“快”是指准时达，闪店送；“乐”则是指娱乐卖、娱乐买、分享乐。
“真快乐”以娱乐化+社交化为核心，通过娱乐化营销为平台和商家提供秀场、直播、短视频、赛事等娱乐化销售工具，让商户娱乐卖；为用户提供“一抢、二拼、三ZAO起”的娱乐购物新玩法，让用户通过“美信、社群、小美帮帮”玩转分享乐、分享即赚，让用户娱乐买、分享乐。
值得一提的是，“真快乐”所呈现的娱乐卖、娱乐、分享乐，超越了以往娱乐节目带货的传统模式，激活销售和消费的娱乐化潜能，以娱乐化手法推广商品，实现真正的娱乐化营销，并成为国美的独特风格。可以让用户像参与卡拉OK一样，轻松参与娱乐化营销：卖方真正“娱乐卖”，买方真正“娱乐买”。全新的娱乐化体验，配上全面的分享奖励，让商家和用户都更乐于“分享”。使商家都爱“娱乐卖、分享乐”，用户都爱“娱乐买、分享乐”，创造“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的动能循环。
“真快乐”进击 “家·生活”战略稳步落地
作为国美全品类、全服务、全量SKU展示于一身的线上平台，“真快乐”定位“线上购物广场+本地生活服务”，体现了国美以“人无我有、人有我优、敢为人先”为经营理念，尊重用户利益，在商品服务、品质价格、配送安装、共享共建等四大方面为用户创造价值，有效推动国美向“家·生活”升级。
“真快乐”平台依托数字化升级“一店一页”实现与线下门店互通融合，实现共享赋能，预计18个月时间通过线上线下相互赋能，可实现月活1亿以上。
“真快乐”平台在不断扩大SKU的前提下，坚持“八重真选”标准过筛，真选商品，严选商家，从源头控制成本价格，为消费者带来品质可靠、价格美好的真选好物。同时结合国美供应链平台建设，“真快乐”作为全品类、全量SKU展示平台，在未来18个月，SKU数量突破50万。
此外，“真快乐”通过国美物流平台，以预约“准时达”“闪店送”实现服务升级；通过数字化升级“一店一页”“一群一页”等为商家赋能，实现与商家的共享共建。
“真快乐”APP问世之后，国美零售在短期内爆发出澎湃的新动能。同时，“真快乐”还是国美抢抓未来零售广阔机遇的重要“武器”，国美通过“真快乐”向外界展示自身的稀缺能力并以此来全面升级，彰显国美引领行业转型的决心和实力。
