Kotak Mahindra General Insurance是私营普通保险领域的最新进入者，已经在其第一年的全年运营中取得了进展，推出了面向零售领域的产品，包括汽车和健康保险。在本财年，该公司希望通过健康保险扩大业务，并进入商业业务领域。
在他与媒体的第一次互动中，Kotak General Insurance董事总经理兼首席执行官Mahesh Balasubramanian向Moneycontrol讲述了其18财年的业务战略。摘录：
作为一名新玩家，Kotak General仅涉足零售领域。您会进入商业空间吗？
关我们度过了顺利的第一整年发布。我们的信念是，我们应该在质量上处于最重要的位置，我们不会对此做出妥协。只要我们的定性参数良好，就可以建立规模。
相关新闻巴西敦促印度削减鸡肉产品进口税巴西表示愿意从印度进口小麦，大米计划建立国家商业登记册：报告2017财年，我们从事零售汽车业务，约12-15％的业务来自健康保险。我们希望明年将业务量翻一番，达到我们业务的25％。
总体而言，我们还希望涉足商业领域，包括火灾，家庭和盗窃。产品批准确实在上一个财政年度的最后一个季度完成。在投入使用的18-24个月内，我们的想法是迎合所有细分市场。
您也会愿意与其他银行打成一片吗？
目的是迎合Kotak集团除公开市场客户之外的所有客户。我们想要建立一个整体的业务。在推出后的12个月内，除了已经作为分销渠道的Kotak Mahindra银行外，我们还与Equitas Small Finance Bank和Suryoday Finance Bank捆绑在一起。
网络聚合商也为您的保费贡献了很大一部分。那是有意识的策略吗？
在数字方面不会放任自流。使用数字技术，可以缩短周转时间，有助于控制成本并改善客户体验。此外，我们还启动了平板电脑电机索赔，大约三分之二的电机索赔是通过平板电脑处理的。这有助于我们减少欺诈行为。
不可持续的定价已成为业界关注的原因。您如何处理？
我们的经验法则是，无论我们从事什么业务，都必须是可持续的。我们绝对意识到，任何业务都会增加我们的固定成本。如果没有添加，那么这不是我们热衷的业务。
在这个价值12.7千万卢比的非寿险市场中，有足够的地方可以选择，并确保定价和客户配置文件正确。根据我们的条件，有机会建立有意义的业务。
一旦公共部门保险公司上市，它将给所有参与者带来纪律。承保利润是一项重要指标。重视价值而非价值。
由于您正在扩大健康范围，是否还会提供附加服务？
我们将研究健康与保健，并提交一些产品，其中也将健康作为一项主张。另外，我们现有的健康赔偿产品也具有相当的竞争力。
您是没有合资（JV）合作伙伴的公司之一。你愿意拥有一个吗？
2014-15年初，我们问自己为什么需要合资伙伴。资本从来都不是我们的问题。印度国内有技术可用。今天，这是一个已有15年历史的行业，我们已经能够组建一支团队来吸引来自整个行业的人员。我们也很快获得了人才。对于我们来说，柯达品牌的成功是非常积极的。
话虽如此，我们非常开放，只要我们发现合资伙伴能够带来一些印度市场上无法提供的某些东西就可以增加巨大的价值。如果我们要获得真正的竞争优势，那么我们很高兴与合作伙伴互动。
我们是最快上线的。由于我们没有任何合作伙伴，因此许可过程非常简单。