1月26日，Brand Finance“2021年全球品牌价值500强”排行榜公布，中国太保排名第119位，较上年提升了13位，成为全球排名第5的保险品牌，比去年提升1位。
排行榜显示，在新冠疫情给保险业带来不利影响的背景下，中国太保实现品牌价值153.89亿美元，同比增长9.6%，这得益于持续增长的业务和较高水平的品牌强度。
2020年，中国太保牢牢把握高质量发展主线，总体经营业绩表现良好。在品牌强度表现方面，通过打造“太保服务”品牌、发挥品牌协同业务、彰显企业社会责任、传播正向声音，提升品牌影响力，增厚品牌资产。
责任智慧温度的太保服务
“责任、智慧、温度”的太保服务品牌，是认知和认可太保的“抢眼”名片。
2020年，面对突如其来的新冠疫情，中国太保第一时间向抗疫重点人群提供保险保障，推出针对复工复产复市的全方位解决方案，建设满足抗疫迫切需求的远程服务和在线服务能力。中国太保为第三届进博会提供总保额8848亿元的风险保障，提供涵盖保险保障、风险管理、高端论坛、场景体验、智慧服务等在内的专业化服务。同时，中国太保不断提升服务能级，打造高品质太保服务标杆，积极服务好长三角一体化、京津冀雄、粤港澳大湾区、健康中国、乡村振兴等国家战略。
依托真实案例创作的《梨正香甜》《逢生》《重生》《新生》等系列微电影，展示了鲜活生动的“太保服务”，让无数人为之感动。
彰显家国情怀的太保责任
能担当、有作为的社会责任，成为中国太保最有力的品牌语言。
2020年，中国太保精准扶贫取得显著成效，助力脱贫攻坚圆满收官。各类扶贫项目共覆盖建档立卡户641万人，提供总保额2.73万亿元风险保障，结对帮扶的“两镇三村”提前9个月全部摘帽。中国太保在三江源建成1000亩生态公益林，完成约5万株苗木的种植，成为守护“中华水塔”的绿色屏障。“责任照亮未来”“不让梦想咕咕叫”等公益活动，为贫困地区的孩子们带去免费午餐、知识和梦想。
中国太保将可持续发展理念融入公司经营中，积极应对气候变化挑战，通过绿色保险、绿色投资推进碳减排行动，促进生态文明建设。
品业相互促进的太保协同
品牌发挥溢出效益，自带流量为业务发展赋能。
2020年，中国太保成为2022年杭州亚运会官方合作伙伴，在为亚运会提供全方位保险产品、服务的同时，还将通过打造品业协同区等一系列动作，带动业务发展。持续强化中国女排品牌合作营销传播，强力凝聚起员工的共同价值追求。实施“探寻黄河之美”活动，邀请客户随队参与论坛、走进三江源公益林、分享业务活动，发现黄河生态之美，发现太保之美，促进了品牌与客户交流。
“乐行天下”品牌活动架起与客户交流的音乐之桥，近20场线上直播、司庆云合奏等活动，以及成都乐行天下线下活动，助力太保高端客户经营。
传达正向能量的太保声音
积极正面的传播，为树立良好的行业形象发声。
无论正面传播的声量，还是舆情管理的效率，中国太保都居行业前列，为树立良好的行业形象和传播正确的保险理念贡献力量。尤其在重大灾难事故发生后，中国太保第一时间通过媒体公布应对举措，让客户放心，让社会安心，当好社会稳定器。
2020年，中国太保成功发行全球存托凭证，成为首家上海、香港、伦敦三地上市的保险公司。站在国际化发展的新平台上，抓住各相关方关注的契机，中国太保传播公司成就、治理结构、发展愿景，致力打造“行业健康稳定发展的引领者”形象，增强国内外投资者对中国太保和中国市场的信心。
Brand Finance是全球领先的品牌价值评估和战略咨询机构，从1996年开始进行品牌价值评估、发布品牌价值榜单，构建了以品牌强度为核心品牌价值评估模型，通过综合品牌的市场表现、利益相关方评价和未来预期表现，结合品牌特许费率，计算出可量化的品牌价值。
