阿里健康发布的截至2021年3月31日的2021财年业绩报告显示，报告期内，阿里健康收入为人民币155.18元，同比增长61.7%。收入增加乃主要由于报告期内医药电商平台业务及医药自营业务快速成长所致。经调整后利润净额为6.3亿元，同比增长198.5%。录得毛利人民币36.17亿元，同比增长62.1%。本年度内毛利率为23.3%。
据悉，阿里健康将除医药自营业务、医药电商平台业务、数字基建业务以外的消费医疗业务和互联网医疗业务及其他业务，重新组合为医疗健康服务业务，以更好的业务分类。同时，报告期内，部分医疗健康服务业务由自营转为平台模式，将追溯及数字医疗业务更名为数字基建业务。
医药自营业务收入132亿元，占营收比例超85%
报告期内，阿里健康医药电商业务收入达到人民币151.82亿元，同比增长63.2%，服务品类拥有超过3300万个SKUs。
医药自营业务收入达人民币132.16亿元，同比增长62.5%，其中以“阿里健康”品牌运营的自营药房之药品收入同比增速86.1%，药品收入占比提升至64.8%。 截至2021年3月31日线上自营店的年度活跃消费者(于过往十二个月内在本集团线上自营店实际购买过一次或以上商品的消费者)达8100万。
在仓储物流方面，实现100座核心城市次日达，药品次日达配送服务单量占比由去年同期的34.9%提升至50.1%。
财报显示，天猫医药平台GMV达到人民币1232亿元，同比增长47.5%。截至2021年3月 31日，天猫医药平台的年度活跃消费者(于过往12个月内在天猫医药平台实际购买过一次及以上商品的消费者)数量已超过2.8亿，同比增长9000万人。天猫医药平台已服务于逾2.3万个商家，同比增加8000个，且库存数量超过3300万个SKUs。
在医药电商平台业务方面，截至2021年3月31日，“30分钟送达、7*24小时送药”服务通过不断拓展，目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、济南、西安等近30个城市。同时，已在全国超过300个城市推出一小时达“急送药”服务。
将消费医疗业务和互联网医疗业务及其他业务整合为医疗健康服务业务
报告期内，阿里健康将消费医疗业务和互联网医疗业务及其他业务整合为医疗健康服务业务。
截至2021年3月31 日，与阿里健康签约提供在线健康谘询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近60000 人，同比增加近18000人，其中主治、副主任及主任医师超过46,000人。截至2021年3月 31日，日均线上问诊服务量已超18万次。但受部分业务由自营转平台的影响，医疗健康服务收入达人民币2.84亿元， 同比增长12.4%。
疫情后，阿里健康于2020年9月推出独立的医疗健康服务APP“医鹿”，持续加码对互联网医疗业务的投入。据财报披露截至2021年3月31日，医鹿APP月活跃用户数量，在不使用互联网线上用户增长的常规流量采买手段情况下，上线半年来已经超过百万。
在本地医疗方面，截至2021年3月31日，阿里健康已与超过3000家公立和民营体检机构建立合作关系， 为用户提供消费级和专业╱医疗级的检测，支持用户到检、上门检、送检、自检等 多元化的检测方式。
此外，数字基建业务收入为人民币5293千万元，同比增长34%。
数字基建业务主要包含追溯业务以及数字医疗业务。财报显示，截至2021年3月31日，阿里健康在国家重点要求追溯品种(集中采购中标品种、血液制品、麻醉药品、精神药 品)企业的覆盖率已超过98%，其中疫苗生产企业的覆盖率已达到100%。
