疫情波澜，无法阻止零售巨头的进击。
1月29日，苏宁易购集团股份有限公司（以下称苏宁易购／苏宁）发布2020年度业绩预告。根据统计，苏宁易购2020年度预计营业收入2575.62亿元至2595.62亿元，实现平稳增长。
与此同时，苏宁易购零售业务不断提速。云网万店商品销售规模同比增长34%，自营商品销售规模同比增长45%。
值得一提的是，伴随主营业务增长，苏宁经营性亏损持续收窄。经调整后，归属于上市公司股东的扣非净利润亦有较大改善。
在此背景下，苏宁对期末长期资产进行了大刀阔斧的减值测试。根据测算，此次包含物流运配在内计提的长期资产减值准备，预计对归属于上市公司股东净利润产生16亿元的影响。
此举一出，立刻引来不少资本人士的好评。“在疫情持续影响下，苏宁能不惧亏损，大举计提减值，本身便是一种自信的体现。”
但自信背后，苏宁的底气更多来源于智慧零售战略的成效。
云网万店“线式”破局
近期苏宁零售的最大看点，非云网万家莫属。
以电商零售最为关注的活跃用户为例，四季度云网万店活跃买家同比增长52%。
此外，云网万店的独立发展战略日趋明朗。引进战略投资、加大员工持股、筹划独立上市，每一项行动背后，都意味着云网万家在向头部互联网零售平台迈进。
具体而言，云网是链接B端企业的零售中台，起到赋能万千商家的作用；而万店则肩负将苏宁C端业务本地化、社交化的落地与实现。
而在独立战略加持下，云网万店优势更加凸显。
首先，在外部资金与资源加持下，云网万店终于放开手脚，加大对用户、商户以及中小微零售商的技术输出。
2020年苏宁易购零售云加盟店拓展迅速，全年新开门店3201家，同时业务保持快速增长，全年销售规模同比增长超过100%，并实现盈利。根据规划，2021年苏宁易购制定了新增4000家零售云门店的目标。
其次，随着外部资金引入，苏宁易购对云网万店持股比例有所下降，这也使互联网投入产生的亏损，对苏宁易购的影响大幅下降。
分析人士指出，云网万店作为智慧零售平台，能有效加强电商赋能与输出能力建设，这一天花板已然足够高。
在趣识财经看来，除却平台化“线式”突破外，云网万店对提升自营零售具有较大助益。加之自身物流配送优势，苏宁自营品牌迎来新的机遇期。
活跃用户与销售规模快速增长，便是最直接的反映。
根据国家统计局数据统计，2020年社会消费品零售总额同比下降3.9%。相较而言，苏宁聚焦智慧零售及平台化服务，取得了不俗的业绩表现。
“而这也是苏宁敢于大额计提减值准备的底气之一”。上述分析人指出。
简言之，云网万店一手赋能B端，加速电商能力输出；一手聚焦C端用户服务与价值深挖，提升了全场景用户活跃度和复购率；以此推动规模化增长。
苏宁易购“面式”增效
实际上，在苏宁智慧零售全场景迭代进化时，另一场没有硝烟的战争也在悄然拉开。
整个2020年，围绕降本增效和业务聚焦两大任务，苏宁易购施行了包括组织优化、编制优化等诸多举措，带来了人力资源费用的下降；同时通过对物流战略进行调整，进一步聚焦具有优势的大小件仓配一体化业务和售后服务业务。
进入2021年，苏宁“降本增效”基调继续强化。
1月30日，在苏宁2021年度工作部署会，张近东明确2021年苏宁坚持“聚焦”和“创效”两大发展主基调，推进企业稳健发展。
按照张近东的说法，“聚焦就是要实现以零售为核心的产业聚焦、以盈利为核心的业务聚焦；创效就是要强化效益优先，要追求有效率的规模，有规模的效益。”
一言以蔽之，降本增效将是苏宁未来发展的核心考量指标。
以降本为例，通过关停高投入、低价值板块，剥离无价值亏损业务等方式，来降低重点业务单元亏损幅度。其中，物流要以用户体验和商户体验提升为中心，聚焦有优势的仓配一体化、送装一体化、以旧换新、售后服务业务。
在提质方面，苏宁将成立S事业部，以数据为基础提升供应链效率，以数据为基础发展反向定制产品（C2M），三年内实现C2M产品占比20%的销售份额。其中，全品类自主产品发展、家电规模与盈利水平提升，仍是苏宁未来效益凸显的两大重要支撑。
而在人效层面，优化组织架构、加大股权激励，仍是激发内部员工的重要手段。
各种降本增效举措，像一张大网，在整个苏宁智慧零售领域面式铺开。
加上云网万店的规模化扩张，苏宁在规模增长与效率提升之间，掌握了平衡的主动权。
30而立的苏宁，深谙的有所为有所不为的智慧之道：为有利于规模效益、利润提升之事，但又不片面追求量化规模，不为低效之事。
小结
从2020年来看，苏宁已经在价值增长的道路上，愈发深入。
以现金流来看，苏宁四季度公司经营活动产生的现金流净额大幅好转，由此带来2020年公司经营活动产生的现金流净额转正。
透过2020年线上规模大增、现金流量转正、活跃用户提升、经营亏损收窄等多个关键指标来看，苏宁的业绩拐点已然来到。
规划显示，苏宁2022年度扣非净利润10亿元—15亿元；2023年则不低于30亿元。
“聚焦零售、聚焦商品、聚焦用户”，从苏宁近一个月动作来看，苏宁易购的发展正处于稳健发展且逐季向好的阶段。
随着一系列措施的强力落地，2021年或是苏宁真正的破晓时刻。
