健康百科：武汉大学人民医院精神卫生中心主任刘忠纯教授，现在的人越来越注重养生，关注养生，健康身体，提高生活质量，对个人，对家庭，对社会都是有积极意义的 。我们应该鼓励大家的这种养生意识，让每个人都能享福寿幸福的生活。
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在抗击新型冠状病毒性肺炎（新冠肺炎）疫情初期，临床上主要以呼吸与危重症科、感染科、重症医学科等科室的治疗为主。随着疫情的发展，心理和精神健康对患者以及医务工作者的重要性愈加显著。在抗疫前线支援期间，武汉大学人民医院精神卫生中心主任刘忠纯教授对患者、医务人员以及普通大众等人群的心理健康状况进行调研，发现绝大多数人的工作和生活都因疫情受到不同程度的影响，并出现恐惧、紧张、焦虑和失眠等负面情绪。
尤其是在抗疫期间，来自全国各地的救援医务人员汇聚湖北，除了要适应外地的气候、生活方式和工作环境外，还要与新同事进行团队作战，团队成员间的沟通协调，以及新医疗团队的管理等方面都面临新挑战。“在这种情况下，加强患者、医务工作者和普通大众的心理健康对抗疫全过程将持续发挥重要作用。” 刘忠纯教授表示。
2月3日，在中华医学会精神医学分会、中华医学会心身医学分会的指导下，由《医师报》社主办，康弘药业支持，多家媒体共同发起的“守护心灵 白衣战士关爱公益行动”计划正式启动。
活动旨在整合各方力量，通过联合发起心理疏导和健康科普教育工作平台建设，成立“应激心理疏导小组”，提供医护人员心理疏导通道，开展一对一帮助和支持。邀请专家针对医护人员和公众在抗击疫情过程中各种心理相关主题及提出的问题进行解答。通过系列心理疏导科普文章多媒体传播、邀请专家联合电视台开展患者教育、尊重医护人员的全民互动活动。活动将通过医师报全媒体平台、今日头条、凤凰网、新浪医药、腾讯健康、网易健康，以及百余家网络媒体融合传播。
本期嘉宾：武汉大学人民医院精神卫生中心主任刘忠纯教授
1月27日，国家卫健委疾控局发布《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，要求将心理危机干预纳入疫情防控整体部署；2月10日，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布《湖北省新型冠状病毒肺炎疫情紧急心理危机干预实施方案》，将针对不同人群实施分类心理危机干预，严格保护受助者的个人隐私。
随着抗疫之战进入关键阶段，心理健康的重要性愈加突出，对心理援助服务的需求也愈加增多。作为武汉大学人民医院精神卫生中心主任，刘忠纯教授在疫情爆发早期即带领团队冲到抗疫一线，为患者、医务工作者等人群积极开展心理援助，帮助他们度过心理的“至暗时刻”。本报特别邀请武汉大学人民医院精神卫生中心主任刘忠纯教授讲述抗疫前线故事，分享心得感悟，并就疫情防控提出专业建议。
患者心理健康备受重视“大年初一晚上，我半夜12点开始给许多医院院长打电话，联络组建湖北心理救援队伍。尽管很多院长都睡觉了，但他们接到电话后都非常主动地提供帮助，让我十分感动！”
“在获知抗疫前线需要医务支援后，武汉大学人民医院精神科的医生、护士，以及心理咨询师等医务工作者都主动请缨，令人动容。”
“在武汉汉阳区的基层社区隔离点，柯敏主任每天带领团队照顾9名5岁~9岁的儿童。这些孩子的父母因疫情不能陪伴孩子，柯敏主任在心理、生活等方面悉心照料孩子们，非常有担当！”
“有一家四口，妈妈和年幼的儿子、女儿都在方舱医院进行隔离。因为女儿马上要过生日了，医务工作者多方联系，终于找到孩子的爸爸，并通过电话连线的方式让他们给孩子送来生日祝福。”刘忠纯教授说，电话中孩子父亲的声音非常微弱，后来才知道他正在另一家医院的重症加强护理病房接受新冠肺炎治疗……
回忆抗疫期间的一件件感人故事，刘忠纯教授不禁感慨万千。为了加强患者的心理健康，许多医务工作者在治疗新冠肺炎之外，还对患者积极展开了专业的心理援助，从身心层面给予患者鼓励和关爱。
心理救援新模式：实地救助＋线上平台在抗疫前线进行心理救援期间，刘忠纯教授根据不同的医疗需求，和来自北大六院、北京安定医院等国家心理救援队的专家团队制定相应的心理救援方案，在方舱医院、隔离点和定点医院开展心理救援和医务人员培训等工作。
刘忠纯教授介绍，方舱医院是特殊时期的特殊工作方式。方舱医院内的患者群体往往多达几百人甚至上千人，大量患者集中在一起，除了存在医疗问题外，在情绪、心理和精神等方面的影响会更大。
隔离点的情况则完全不同。隔离点内，每位患者单独住一个房间，与外界的接触非常少，容易产生被孤立、隔绝的感受。刘忠纯教授表示，“虽然隔离点可以满足基本生活需求，但患者在心理上还需要与外界交流，希望获取更多信息。尤其是对于单独隔离的儿童，他们的情绪更容易受到影响，需要特别关注。”
在定点医院，譬如隔离病房、感染病房和重症加强护理病房内，患者不仅病情较重，还承受着巨大的心理压力，而医务人员每天穿着厚重的隔离服，面临着抢救重症患者的高风险，身心同样备受煎熬。“昨晚我接到一位患者的求助电话，他说非常担心自己会死掉。”刘忠纯教授介绍，新冠肺炎患者因为存在缺氧、呼吸困难等症状，再加上无助、恐惧、紧张等不良情绪，所以更容易出现谵妄、自杀倾向等精神心理问题。
除了在医疗机构参与实地救援，刘忠纯教授还带领团队建立了在线“强肺心理支持系统”。该系统主要包括三大模块：专业信息咨询、在线评估系统、在线心理干预平台。
专业信息咨询包括新冠肺炎基本信息、专家援助、在线课程等。平台上有我国精神学科多领域专家提供的专业医学信息和医疗服务。同时，在北京大学第六医院陆林院士的带领下，针对不同人群的音频、视频减压放松课陆续上线，提供了专业、全面的多媒体心理援助服务。
在线评估系统为患者和医务人员分别制定专业的评估体系，针对焦虑、抑郁、失眠、职业耗竭、应激反应等方面进行评估。“登录后可自愿选择是否进行评估，评估全过程仅需5分钟左右，即时生成心理健康评估报告，操作非常方便、快捷。”刘忠纯教授说。
在线心理干预平台配备计算化的认知行为治疗、失眠心理治疗，以及电话咨询支持系统等，有多达800余人的专业心理咨询团队支持，并提供专业、免费的心理干预服务。刘忠纯教授介绍，在线心理咨询分为一般性咨询和深层次咨询，其中深层次咨询包括哀伤反应处理、精神用药咨询等专业医疗服务。
加强社会心理服务体系建设经历着抗疫一线救援，刘忠纯教授感触颇深。他表示，在重大公共卫生事件面前，医务工作者要树立信心、努力前行，用实际行动来关心、服务更多的患者。“在特殊时期，各类人群对专业心理支持的需求其实很大。以前大家对心理健康不太重视，加强社会心理服务体系建设还有很长的路要走。”刘忠纯教授建议，随着我国公共卫生体系不断完善，心理健康服务体系建设需进一步加强。在心理健康服务过程中，对于不同的服务对象和服务机构，要制定有针对性的心理服务方案，并且在具体落实的过程中不断吸取经验、优化改良。
在实施心理救援的过程中，经常会出现意料之外的困难。为克服种种困难，刘忠纯教授建议一方面要主动与他人沟通联络，寻求理解和帮助，另一方面也要系统化地制定整个心理救援策略、组织架构和操作流程等。同时，充分利用一切资源服务患者，尤其是在线咨询、智能终端等网络平台，其在远程服务方面更能发挥优势。刘忠纯教授表示。“新冠肺炎对大众身心造成的创伤是长期的，对心理造成的影响甚至比对身体的影响要更加深远。我们除了要在疫情期间开展心理救援工作，在疫情后期也要进一步加强心理援助。”
对于“守护心灵白衣战士关爱公益行动”，刘忠纯教授表示，抗疫之战中，医务工作者是冲在前线的战士，他们在用专业知识服务患者的同时，自身也面临许多身心方面的问题。该项目的推广有利于医务工作者加强自身心理健康，从而更好地服务患者，非常有意义。
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